Boost your Guest Communication – on all channels
OMNIQ bündelt E-Mails, WhatsApp & Co. in einem Postfach und erstellt smarte Antwortentwürfe – personalisiert und im Ton eures Hotels.
Omnichannel Inbox
Alle Kanäle. Ein Postfach.
Smart Categorization
Sortiert automatisch - sorgt für den Überblick.
AI Reply Drafts
Persönliche Antwortentwürfe wie von Menschen.
So arbeitet OMNIQ für dich im Alltag
Nachricht trifft ein
Ob E-Mail, WhatsApp, Social Media und Co. – alles landet zentral in deinem Postfach. Keine verpassten Gästeanfragen mehr.
Analyse & intelligente Sortierung
Unsere Software erkennt sofort, worum es geht: z.B. neue Buchung, bestehende Reservierung oder eine schnelle FAQ.
Smart Reply Drafts
In Sekunden erstellt OMNIQ einen personalisierten Antwortentwurf – abgestimmt auf deinen Gast, deinen Stil, deine Daten.
Team-Check & Send
Du entscheidest: Ein Klick genügt, um die Antwort rauszuschicken – oder du passt sie noch kurz an. OMNIQ lernt hierbei immer weiter.
Alles im Griff
Nach dem Versand sortiert OMNIQ die Konversation automatisch in den richtigen Ordner. Dein Team behält jederzeit den Überblick über offene To-dos.
Kostenersparnis
mehr Direktbuchungen
Erreichbarkeit
Backend & Integration – einfach smart
Verbinde dein Postfach, wähle deine Kanäle – fertig. Alles läuft automatisch zusammen und du behältst die volle Kontrolle. Kein Tech-Stress, kein IT-Aufwand – OMNIQ läuft einfach.
Wissen & Daten – mit persönlichem Touch!
FAQs, Dokumente oder individuelle Infos – du entscheidest, was OMNIQ wissen soll. Das Beste: OMNIQ lernt zusätzlich aus allen bisherigen Gesprächen und macht jede Antwort noch persönlicher. Weniger KI-Floskeln, mehr echte Gastkommunikation.
Commander in Control!
Alle Anfragen, alle Channels, alle Insights – auf einen Blick. Sieh, wie schnell ihr antwortet, wo ihr Zeit spart und welche Gäste mehr Liebe brauchen. Daten, die nicht nur Zahlen sind, sondern dein Team smarter machen.
Mehrere Sprachen
Antworte automatisch in der Sprache deiner Gäste – OMNIQ erkennt Sprache und Ton und passt die Antwort nahtlos an.
Maximale Personalisierung
OMNIQ kombiniert deine Knowledge Base mit echter Gesprächshistorie. So klingt jede Antwort wie von deinem besten Mitarbeitenden.
GDPR-konform – made in Europe
Alle Daten werden lokal verarbeitet und DSGVO-sicher innerhalb Europas oder lokal an deinem Wunschort gespeichert.
Plug & Play Integration
Egal ob E-Mail, Booking Engine oder WhatsApp Business – ein paar Klicks, und OMNIQ ist live.
Wirklich hilfreiche Analytics
Statt Zahlenfriedhof: klare Insights, wie schnell dein Team antwortet, wo Anfragen entstehen und wie du Zeit sparst oder dich mit unserer Unterstützung verbessern kannst.
Bereit, deine Gästekommunikation aufs nächste Level zu bringen?
Teste OMNIQ in deiner Hotelumgebung – und erlebe, wie einfach smarte Kommunikation sein kann.